Tamanu Services Configurer en ligne, régler au comptoir.
Une imprimerie de centre commercial reçoit ses commandes par messages et par comptoir : un visuel envoyé en photo d'écran, une quantité annoncée de mémoire, un prix redonné à la main à chaque demande. Le fichier ne se découvre qu'au moment de lancer la presse, quand il est trop tard pour le reprendre ; et l'atelier recommence, à chaque fois, un devis qu'il a déjà fait cent fois. Tout ce travail existe déjà — il se refait, simplement. Le site le range une bonne fois : le client compose, le prix se calcule, l'atelier valide.
Ce que ça change au comptoir
Votre client compose son visuel lui-même
Il dépose son fichier, le place, choisit la taille, les coloris et la technique. Vous recevez un visuel prêt à produire, au lieu d'une photo d'écran envoyée par message.
Chaque demande arrive déjà chiffrée sur vos tarifs
Le prix se calcule sur votre catalogue, pas à la main. Le client connaît son budget avant de vous écrire, et vous ne refaites plus cent fois le même devis.
Vous validez le fichier avant que la presse tourne
Résolution et rendu passent sous vos yeux, à vous de dire oui. Le problème se règle avant la fabrication, jamais après — c'est ce que le site promet en page d'accueil, et le parcours est construit pour le tenir.
Vos prix et vos produits bougent quand vous le décidez
Catalogue, tarifs, textes et galerie se modifient depuis votre back-office. Une hausse de prix ou une nouvelle technique d'impression ne dépend plus de personne d'extérieur.
Ce que ça fait tourner aujourd'hui
Le site est en ligne sur tamanu-services.com : quatre univers de personnalisation — textile, objets, stickers et vinyle, print papier —, les services traités au comptoir, et le parcours complet de la demande jusqu'au retrait. Côté gérants, un espace de traitement suit chaque demande de sa réception à la remise.
- Studio de personnalisation : visuel déposé, placé, taille, coloris, technique et zones
- Suivi de la demande par un simple lien, rien à créer pour le client
- Devis chiffré et validé par le client avant toute fabrication
- Back-office : catalogue, tarifs, textes et statuts jusqu'au retrait
Le coût, et ce que l'aide aurait couvert
Le site public, le studio de personnalisation et l'espace de traitement des demandes correspondent, à la grille actuelle de l'agence, à l'offre « Projet sur mesure » (selon le périmètre) : c'est la seule offre du catalogue qui inclut un outil de gestion interne au-delà du site public. Cette offre commence à 400 000 XPF — un prix plancher, pas un prix ferme (au devis). À ce prix plancher, l'ACN couvrirait 50 % des dépenses, plafonnés à 350 000 XPF, soit 200 000 XPF d'aide ; il resterait 200 000 XPF à la charge de l'entreprise. Aucun chiffre propre à Tamanu Services n'est communiqué ici — seule la grille publique de l'agence est utilisée, et aucun dossier n'a été déposé pour ce projet.
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