Tahiti Smoothies Commander vite, en deux langues.
Un bar à smoothies de bord de mer reçoit une clientèle mélangée, résidents et touristes, souvent pressée. Un menu qui n'existe qu'en français, ou seulement en photo sur un tableau, n'aide personne à commander vite ; et côté équipe, un planning tenu sur papier ou par messages épars laisse passer des oublis de couverture aux heures de pointe. Deux fois le même travail, deux fois la même perte de temps. Le site les range au même endroit : la carte se tient toute seule, le planning aussi.
Ce que ça change au bar
Vous changez un prix une fois, il change dans les deux langues
Le menu vit à un seul endroit, jamais dans une photo ni dans un fichier à renvoyer. Une recette qui bouge le matin est à jour en français et en anglais avant le service de midi.
Votre client lit la carte dans sa langue, tout de suite
Résident ou touriste, il ouvre le menu sur son téléphone et commande sans faire répéter. La file avance, et personne ne renonce parce qu'il n'a pas compris ce qu'il y avait dedans.
Votre équipe voit qui couvre quel service
Le planning tient dans un espace réservé à l'équipe, pas dans un fil de messages. Les heures de pointe se préparent la veille, et un trou de couverture se voit avant qu'il ne se produise.
Vous tenez la carte et le planning au même endroit
La vitrine et l'espace d'équipe reposent sur la même base. Un seul outil à faire vivre et une seule façon de s'en servir, au lieu de deux systèmes qui finissent par se contredire.
Ce que ça fait tourner aujourd'hui
Le site est en ligne sur tahitismoothies.pf : menu digital bilingue, galerie photo, avis clients. Côté équipe, l'espace planning sert à organiser les horaires de la semaine.
- Menu digital bilingue, mis à jour depuis une seule source
- Galerie photo et avis clients en accès public
- Planning du personnel, réservé à l'équipe, tenu au même endroit que la carte
Le coût, et ce que l'aide aurait couvert
Le site public bilingue et l'espace planning de ce projet correspondent, à la grille actuelle de l'agence, à l'offre « Projet sur mesure » (selon le périmètre) : c'est la seule offre du catalogue qui inclut un outil de gestion interne au-delà du site public, ce qu'est l'espace planning. Cette offre commence à 400 000 XPF — un prix plancher, pas un prix ferme (au devis). À ce prix plancher, l'ACN couvrirait 50 % des dépenses, plafonnés à 350 000 XPF, soit 200 000 XPF d'aide ; il resterait 200 000 XPF à la charge du commerce. Aucun chiffre propre à Tahiti Smoothies n'est communiqué ici — seule la grille publique de l'agence est utilisée, et aucun dossier n'a été déposé pour ce projet.
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